可以指定楼层或房间吗?

部分房型仅在特定楼层设有房间,我们会在条件允许的情况下尽量尝试安排。
但为了让更多客人顺利入住、避免入住期间因调房造成不便,我们在客人入住前可能会根据运营情况调整房间分配。

通常在入住日前一天下午16:00之后,客人即可通过入住指南查看房间号,届时房间号基本确定。
如在入住前24小时内因突发情况需要调整房间,我们会另行通知,请留意客服消息。