房间门的开锁方式可能因设施而异，请根据入住指南确认以下情况：

l 钥匙门的情况

钥匙门分为两种：

1. 钥匙盒在房门附近的类型

需前往您预订的对应楼层，钥匙盒通常位于房门旁、门把手处或附近栅栏上。

按照入住指南中的位置说明与图片查找。

输入密码后转动数字轮盘打开钥匙盒，取出钥匙即可开门。

若门上有两个钥匙孔，请使用未被封住的那个。

若钥匙盒打不开，可能是内部卡住，请轻轻晃动。

2. 钥匙盒在一楼信箱内的类型

钥匙存放在一楼信箱中，常见为日本式旋转数字盘锁（ダイヤル式ロック）。

(1) 开启方法如下：
 根据入住指南提供的密码，依次旋转刻度盘。

(2) 例如密码为“左に1 → 左に1 → 右に2”时：
　 - 向左旋转，将“1”对齐上方刻度。
　 - 再向左旋转一次，将“1”再次对齐上方刻度。
　 - 最后向右旋转，将“2”对齐上方刻度。
　 → 锁即解除，可打开信箱取钥匙。

l 密码门的情况

按入住指南中的密码输入；部分型号需先轻触密码盘中心激活，并输入数字（或与字母，符号组合）后按确认键。

若钥匙没有问题/密码正确仍打不开，可能是东京风大导致室内外气压差，使房门被吸住。请尝试用力推或拉门。

若依然无法开门，请拍摄无法开门的视频并发送至客服邮箱，并注明设施名，房间号与预订人姓名。