中文
设备故障时如何自助排查？
请按以下顺序操作：
1. 检查电源/电闸是否开启；
2. 重启设备（或拔插电源后再开机）；
拍摄清晰视频并注明设施名称、房间号、预订人姓名，发送至客服邮箱（yianhouse2023@gmail.com）以获取进一步支持。
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请按以下顺序操作：
1. 检查电源/电闸是否开启；
2. 重启设备（或拔插电源后再开机）；
拍摄清晰视频并注明设施名称、房间号、预订人姓名，发送至客服邮箱（yianhouse2023@gmail.com）以获取进一步支持。